Nemultumit de atitudinea ATS si Citroen Romania

Scrie răspuns
Avatar utilizator
acondrea
Halatu' cat e halatu'.
Mesaje: 279
Membru din: Lun Iun 23, 2008 9:40 pm
Localitate: Bucuresti; Dr. Taberei

Nemultumit de atitudinea ATS si Citroen Romania

Mesaj de acondrea » Lun Apr 04, 2011 6:18 pm

strict, ca o recomandare obiectiva se poate ace astfel.
1. reclamatie ATS
2. reclamatie Citroen romania
3. reclamatie OPC
Sunt satul de reclamatii si de atitudinea primilor 2.
Am avut niste neintelegeri de curand si nu pot sa va spun decat ca pe cei de la Citroen Romania ii doare undeva la fel de mult ca pe motoriceanu.
Poate nu stiati dar serviceul este imaginea citroen, si daca serviceul spune intr-un fel atunci si citroen este de acord cu el si deci ramane cum a stabilit serviceul.

S-aveti parte de multi km fara sa ajungeti prin service cu masina.
C4 cupe 1.6i VTR 110CP noir obsidien

Avatar utilizator
Mihay
Supermoderator
Mesaje: 11065
Membru din: Lun Noi 19, 2007 10:45 pm
Localitate: Bucuresti

Re: Nemultumit de atitudinea ATS si Citroen Romania

Mesaj de Mihay » Lun Apr 04, 2011 6:21 pm

poate ar fi bine sa ne spui toata telenovela ta cu sericeul si Citroen RO, macar altii sa stie de ce sa se fereasca pe viitor :hi sunt convins ca daca asterni calm pe hartie tot ce ai patit cineva va avea ce invata !

Avatar utilizator
lelu_z
Eolian
Mesaje: 375
Membru din: Joi Iul 09, 2009 11:01 am
Numar Inmatriculare: PH 88 SIA
Localitate: Ploiesti
Contact:

Re: Nemultumit de atitudinea ATS si Citroen Romania

Mesaj de lelu_z » Lun Apr 04, 2011 6:27 pm

tin bine minte, ca am fost si eu la o revizie la sd prestige...am dat actele..etc..si am fost sa iau loc pe canapea cat v'a avea loc lucrarea..ma uit prin sala..pe canapea lafaiti o mare parte din mecanici care nu aveau ce face..ceasul fiind vreo 17:30..si uite'asa am stat si m'am plimbat de colo colo..timp de vreo 45 de minute..
o atitudine..total...gretoasa..scarboasa..
asadar...service'urile citroen in general..sunt..problematice..si asta pornind de la felul in care angajatii vad clientii..niste neajutorati..care de bine de rau..vor reveni neavand incotro..presupun..
Si totusi se invarte!

George
Mesaje: 132
Membru din: Mie Noi 19, 2008 6:33 pm

Re: Nemultumit de atitudinea ATS si Citroen Romania

Mesaj de George » Lun Apr 04, 2011 6:31 pm

Eu nu inteleg un lucru, cand aveti probleme, de ce nu scrieti si aici ca poate o mai citi cineva si se vor schimba poate si lucrurile in bine???? Ca e de bine, ca e de rau, cu totii care intram in contact cu serviceurile ar trebui sa scriem, dar nah..poate ca multi sunt prea sictiriti sa mai scrie, sau poate ca nu i intereseaza..

joeadrianblack
Mesaje: 912
Membru din: Vin Mai 22, 2009 5:58 pm
Localitate: Bucuresti

Re: Nemultumit de atitudinea ATS si Citroen Romania

Mesaj de joeadrianblack » Mar Apr 05, 2011 8:23 am

Eu am masina din 2009 luna Mai, si pot sa-ti spun ca nimic nu sa schimbat indifirent de cat am scris aici sau oriunde, iar ce scrie mai sus, cum ca pe Citroen Romania il doare fix in fund sa ia un service Citroen la suturi este foarte corect. Si eu sunt de parere sa lasi reclamatiile si sa mergi direct la OPC.

Avatar utilizator
Bogdan
Fondator
Mesaje: 12612
Membru din: Vin Feb 09, 2007 5:11 pm
Marca si model masina: Citroen C4, 1.4 16V, 2005
Localitate: Bucuresti
Contact:

Re: Nemultumit de atitudinea ATS si Citroen Romania

Mesaj de Bogdan » Mar Apr 05, 2011 8:40 am

Daca doriti sa scrieti despre alte serviceuri va rog sa o faceti in sectiunile dedicate sa nu facem aici un topic monstruos din care sa nu mai intelegem nimic!
Acest topic este despre ATS si Citroen Romania, cel putin asta reiese din ce zice Acondrea, pe care il asteptam cu detalii concrete asternute cu calm !
Octavia 3, Elegance, 2.0 TDI,DSG + Black Pack, 2013
C4 Coupe X 1.4, '05 ...a different one ...... ..
KartingClub | DS Spirit | MotorSportNews
Imagine

Avatar utilizator
uscristian
Zburatorul
Mesaje: 190
Membru din: Vin Dec 04, 2009 11:41 pm
Numar Inmatriculare: AJO
Localitate: Bucuresti
Contact:

Re: Nemultumit de atitudinea ATS si Citroen Romania

Mesaj de uscristian » Mar Apr 05, 2011 9:18 am

Care a fost problema? Daca alegi sa nu o spui topicul pentru mine nu-si are rostul.

Pe mine m-au tratat destul de bine cei de la ATS. Din experienta mea cu service-ul ATS, asta toamna cei din Aviatiei mi-au inlocuit un stergator ca nou cu unul facut praf iar cei din baneasa, cand mi-am dat seama la cateva zile dupa ce-am ridicat masina care a fost dusa in service-ul din baneasa, mi l-au schimbat cu unul nou.

De asemenea, tot cei din baneasa au insistat o saptamana la asigurator pt o piesa de 150 lei sa mi-o schimbe, piesa care in mod evident fusese avariata in urma unui accident si care a fost intr-un final schimbata dupa ce-am facut reclamatie la directorul firmei la care am casco (cei de la ats imi dadusera toate dovezile ca piesa avea legatura cu accidentul ca sa le pun la reclamatie).

Avatar utilizator
Shadow
AfterDark Racing Club
Mesaje: 3159
Membru din: Sâm Feb 10, 2007 11:53 am
Localitate: Bucuresti
Contact:

Re: Nemultumit de atitudinea ATS si Citroen Romania

Mesaj de Shadow » Mar Apr 05, 2011 11:29 am

Man...no offence...dar stii ce zici tu din postul de mai sus...

Ca sunt niste hoti...dar sunt niste hoti cinstiti...cand ii prinzi cu mata in sac...aia e... :ok

Si ca esti multumit ca si-au facut treaba... insistand la asigurator ca sa le mai bage niste bani pe aviz... :ok
Mitsubishi Evolution X MR - Wicked White

Honda Civic Type-R FN2 - Milano Red (ex)

C4 coupe - Inferno Red (ex)

Avatar utilizator
uscristian
Zburatorul
Mesaje: 190
Membru din: Vin Dec 04, 2009 11:41 pm
Numar Inmatriculare: AJO
Localitate: Bucuresti
Contact:

Re: Nemultumit de atitudinea ATS si Citroen Romania

Mesaj de uscristian » Mar Apr 05, 2011 12:35 pm

:ok

sunt hoti. stiam de mult asta :mrgreen: . nu ma asteptam insa sa fie si cinstiti :mrgreen:

pai daca nu insistau plateam piesa din buzunar. pe mine m-a bucurat faptul ca mi-au pus la dispozitie hartiile cu erorile date de lexia inainte si dupa, erori care puteau fi citite de orice om cu sau fara cunostinte tehnice. specificasem la asigurator inca de la prima constatare ca am eroare la bord dar bizonii nu au priceput mesajul. eroarea era data tocmai de acea piesa.

Scrie răspuns

Înapoi la “Citroen Romania”