Nemultumit de atitudinea ATS si Citroen Romania

[acondrea]

strict, ca o recomandare obiectiva se poate ace astfel.
1. reclamatie ATS
2. reclamatie Citroen romania
3. reclamatie OPC

Sunt satul de reclamatii si de atitudinea primilor 2.
Am avut niste neintelegeri de curand si nu pot sa va spun decat ca pe cei de la Citroen Romania ii doare undeva la fel de mult ca pe motoriceanu.
Poate nu stiati dar serviceul este imaginea citroen, si daca serviceul spune intr-un fel atunci si citroen este de acord cu el si deci ramane cum a stabilit serviceul.

S-aveti parte de multi km fara sa ajungeti prin service cu masina.

[Mihay]

poate ar fi bine sa ne spui toata telenovela ta cu sericeul si Citroen RO, macar altii sa stie de ce sa se fereasca pe viitor sunt convins ca daca asterni calm pe hartie tot ce ai patit cineva va avea ce invata !

[lelu_z]

tin bine minte, ca am fost si eu la o revizie la sd prestige...am dat actele..etc..si am fost sa iau loc pe canapea cat v'a avea loc lucrarea..ma uit prin sala..pe canapea lafaiti o mare parte din mecanici care nu aveau ce face..ceasul fiind vreo 17:30..si uite'asa am stat si m'am plimbat de colo colo..timp de vreo 45 de minute..
o atitudine..total...gretoasa..scarboasa..
asadar...service'urile citroen in general..sunt..problematice..si asta pornind de la felul in care angajatii vad clientii..niste neajutorati..care de bine de rau..vor reveni neavand incotro..presupun..

[George]

Eu nu inteleg un lucru, cand aveti probleme, de ce nu scrieti si aici ca poate o mai citi cineva si se vor schimba poate si lucrurile in bine???? Ca e de bine, ca e de rau, cu totii care intram in contact cu serviceurile ar trebui sa scriem, dar nah..poate ca multi sunt prea sictiriti sa mai scrie, sau poate ca nu i intereseaza..

[joeadrianblack]

Eu am masina din 2009 luna Mai, si pot sa-ti spun ca nimic nu sa schimbat indifirent de cat am scris aici sau oriunde, iar ce scrie mai sus, cum ca pe Citroen Romania il doare fix in fund sa ia un service Citroen la suturi este foarte corect. Si eu sunt de parere sa lasi reclamatiile si sa mergi direct la OPC.

[Bogdan]

Daca doriti sa scrieti despre alte serviceuri va rog sa o faceti in sectiunile dedicate sa nu facem aici un topic monstruos din care sa nu mai intelegem nimic!
Acest topic este despre ATS si Citroen Romania, cel putin asta reiese din ce zice Acondrea, pe care il asteptam cu detalii concrete asternute cu calm !

[uscristian]

Care a fost problema? Daca alegi sa nu o spui topicul pentru mine nu-si are rostul.

Pe mine m-au tratat destul de bine cei de la ATS. Din experienta mea cu service-ul ATS, asta toamna cei din Aviatiei mi-au inlocuit un stergator ca nou cu unul facut praf iar cei din baneasa, cand mi-am dat seama la cateva zile dupa ce-am ridicat masina care a fost dusa in service-ul din baneasa, mi l-au schimbat cu unul nou.

De asemenea, tot cei din baneasa au insistat o saptamana la asigurator pt o piesa de 150 lei sa mi-o schimbe, piesa care in mod evident fusese avariata in urma unui accident si care a fost intr-un final schimbata dupa ce-am facut reclamatie la directorul firmei la care am casco (cei de la ats imi dadusera toate dovezile ca piesa avea legatura cu accidentul ca sa le pun la reclamatie).

[Shadow]

Man...no offence...dar stii ce zici tu din postul de mai sus...

Ca sunt niste hoti...dar sunt niste hoti cinstiti...cand ii prinzi cu mata in sac...aia e...

Si ca esti multumit ca si-au facut treaba... insistand la asigurator ca sa le mai bage niste bani pe aviz...

[uscristian]

sunt hoti. stiam de mult asta . nu ma asteptam insa sa fie si cinstiti

pai daca nu insistau plateam piesa din buzunar. pe mine m-a bucurat faptul ca mi-au pus la dispozitie hartiile cu erorile date de lexia inainte si dupa, erori care puteau fi citite de orice om cu sau fara cunostinte tehnice. specificasem la asigurator inca de la prima constatare ca am eroare la bord dar bizonii nu au priceput mesajul. eroarea era data tocmai de acea piesa.