Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Vehicule noi, Atelier, Piese de schimb
Avatar utilizator
george.serik
Mesaje: 303
Membru din: Mar Mai 10, 2011 4:21 pm
Marca si model masina: C4 1.6 VTR
Numar Inmatriculare: B154SRK
Localitate: Bucuresti

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de george.serik » Lun Oct 22, 2012 4:22 pm

Acum m-au sunat ca am masina rechemata in service (problema cu cablurile din haion). A mai fost un prieten la ei si a zis ca e multumit, vedem Miercuri cum se prezinta situatia. Personal, am lucrat doar cu un service in care am 100% incredere in ceea ce priveste piesele si manopera, iar cand am o problema de caroserie ori interior merg la ATS, de unde am plecat pana acum multumit, in ciuda celor postate pe forum.
Imagine

Avatar utilizator
george.serik
Mesaje: 303
Membru din: Mar Mai 10, 2011 4:21 pm
Marca si model masina: C4 1.6 VTR
Numar Inmatriculare: B154SRK
Localitate: Bucuresti

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de george.serik » Vin Oct 26, 2012 5:58 pm

S-a rezolvat problema cu lumina din portbagaj: cablajul era cauza!
Cei de la Teneo mi-au lasat o impresie buna, au lucrat bine si au fost seriosi. M-au si lasat sa stau langa masina cat timp s-a lucrat la ea.
Imagine

Avatar utilizator
horas
Mesaje: 247
Membru din: Joi Dec 22, 2011 10:44 am

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de horas » Sâm Oct 27, 2012 9:21 pm

cum de te-au rechemat pentru cablu?
ai mai fost la ei cu problema?sau ai cerut tu si se rectifica, ca la Toyota greselile de proiectare.
ca am observat azi ca si mie mi-a aparut aceeasi problema cu lumina in portbagaj.
exista o campanie .. imi poti da mai multe detalii.
CITROEN C4 1.6 16V SX VTR

Avatar utilizator
Bogdan
Fondator
Mesaje: 12612
Membru din: Vin Feb 09, 2007 5:11 pm
Marca si model masina: Citroen C4, 1.4 16V, 2005
Localitate: Bucuresti
Contact:

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de Bogdan » Dum Oct 28, 2012 4:34 am

Campaniile de rechemare la Citroen(si nu numai probabil) inseamna o scrisoare primita acasa sau un telefon prin care esti chemat la service :).



Sent from my iPhone using Tapatalk
Octavia 3, Elegance, 2.0 TDI,DSG + Black Pack, 2013
C4 Coupe X 1.4, '05 ...a different one ...... ..
KartingClub | DS Spirit | MotorSportNews
Imagine

Avatar utilizator
george.serik
Mesaje: 303
Membru din: Mar Mai 10, 2011 4:21 pm
Marca si model masina: C4 1.6 VTR
Numar Inmatriculare: B154SRK
Localitate: Bucuresti

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de george.serik » Dum Oct 28, 2012 9:55 am

horas scrie:cum de te-au rechemat pentru cablu?
ai mai fost la ei cu problema?sau ai cerut tu si se rectifica, ca la Toyota greselile de proiectare.
ca am observat azi ca si mie mi-a aparut aceeasi problema cu lumina in portbagaj.
exista o campanie .. imi poti da mai multe detalii.
M-au cautat si m-au sunat fara sa le zic eu ceva in prealabil, insa daca vrei poti da un telefon la Teneo si ii intrebi daca masina ta e viabila pentru campanie. Or sa iti ceara seria masinii ca sa verifice.
Succes! :hi
Imagine

Avatar utilizator
horas
Mesaje: 247
Membru din: Joi Dec 22, 2011 10:44 am

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de horas » Joi Noi 15, 2012 10:54 am

tocmai am fost la Teneo sa schimb cablajul de la haion. foarte multumit de baiatul de la electrica.
Vitorio Nicolaescu cel de la receptie foarte amabil.
Imagine


Sent from Android device using Tapatalk 2
CITROEN C4 1.6 16V SX VTR

Avatar utilizator
commandorsteel
PowerSteel
Mesaje: 6544
Membru din: Lun Mai 28, 2007 2:59 pm
Numar Inmatriculare: B-88-
Localitate: Bucuresti
Contact:

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de commandorsteel » Joi Noi 15, 2012 10:58 am

ai schimbat pe vreo campanie de rechemari sau ai platit?
Citroen C4 Grand Picasso 1,6 HDI ... aproape full (adica are aproape toate rotile)
ImagineImagine
Imagine

Avatar utilizator
horas
Mesaje: 247
Membru din: Joi Dec 22, 2011 10:44 am

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de horas » Joi Noi 15, 2012 11:28 am

campanie

Sent from Android device using Tapatalk 2
CITROEN C4 1.6 16V SX VTR

Avatar utilizator
SAMmy
My C4 Rocks!
Mesaje: 731
Membru din: Mar Feb 13, 2007 9:56 am
Marca si model masina: Citroën C6 Exclusive
Citroën C4 Coupé VTR
Numar Inmatriculare: VN 29 SAM
Localitate: Bucuresti
Contact:

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de SAMmy » Sâm Feb 16, 2013 12:47 pm

Vittorio a lucrat la ATS inainte, il stiu din 2006 - e baiat bun dar are zile si zile - au fost momente cand mi-a venit sa-i scot ochii :P

In rest, TENEO sunt niste aroganti... Nu am o problema cu atitudinea oamenilor atunci cand sunt al dracului de buni la ceea ce fac ;) If you're the best, iti dau voie sa fii "dificil", e prerogativa ta, dar daca esti praf... no further comment!

Am fost cu C6 la ei pentru a valida o serie de informatii pe care le primisem de la SD Prestige (un fel de 2nd opinion, daca vreti), si oamenii sunt praf - impresia mea a fost ca nu au mai vazut niciun C6 pana acum...

Never going there again!

Prin comparatie, astia de la SD Prestige, desi nu se pricep deloc la caroserie (asta e punctul lor slab - daca e de inlocuit piesa, sa zicem bara, sau o aripa, e absolut ok, dar daca tre' sa-ti indrepte o fata de usa, un prag sau o aripa spate, garantez ca nu va iesi perfect, not even close...), au totusi ceva mai multa experienta (multa facuta chiar pe masina mea, desi am mai vazut cel putin inca 3 alte C6-uri pe acolo, so...), si, foarte important, nu sunt aroganti, sunt foarte ok, iti admit cand nu se pricep la ceva, ca nu au mai vazut eroarea aia si nu stiu cum s-o interpreteze, ii suna pe specialistii de linie din Franta si se consulta cu ei, si intr-un final, cu putin noroc, rezolva problema... ;)

O sa va povestesc in thread-ul dedicat lor ce mi-am facut eu la ei si cum a fost, dar asta altadata - marti am o noua programare la ei (hopefully ultima pentru urmatorii 2 ani ;) )

Cheerios,
Sam
Citroën C6 Exclusive 2.7 V6 HDi Gris Fer Claudia Alezane nicknamed Jax
Citroën C4 Coupé VTR 1.6i 16V Noir Obsidian nicknamed Tux

Avatar utilizator
horas
Mesaje: 247
Membru din: Joi Dec 22, 2011 10:44 am

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de horas » Mie Feb 20, 2013 10:33 am

Aveti aici un articol interesant.

"Oferim şansa proprietarului unui autoturism ca în service să asiste la intervenţia care se face propriei maşini şi să conteste. Există începând cu acest act normativ un registru de contestaţii, iar la un număr de contestaţii, se repetă auditul efectuat de RAR la service. Dacă se întâmplă de două ori în 12 luni se suspendă licenţa service-ului", a declarat deputatul PSD Iulian Iancu.

El a precizat că de multe ori proprietarii autoturismelor trec printr-o "experienţă usturătoare din punct de vedere financiar şi neplăcută din punctul de vedere al tratamentului".

"Este o provocare pentru service să fie transparent, să-i explice şi să-i arate clientului toate intervenţiile pe care le face la maşină, să explice uneori costul foarte ridicat al intervenţiei, oferă şansa beneficarului că este sigur că ceea ce se întâmplă la maşina lui este în concordanţă cu prestaţia spusă de service", a adăugat social-democratul.

http://www.gandul.info/politica/lege-no ... r-10572973" onclick="window.open(this.href);return false;
CITROEN C4 1.6 16V SX VTR

Avatar utilizator
george.serik
Mesaje: 303
Membru din: Mar Mai 10, 2011 4:21 pm
Marca si model masina: C4 1.6 VTR
Numar Inmatriculare: B154SRK
Localitate: Bucuresti

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de george.serik » Mie Iul 26, 2017 7:52 pm

Salutare, revin cu un update referior la Teneo (actualul NEORTIC):

Dupa rechemarea in service, am ramas la ei pe parcursul ultimilor 5 ani. Desigur, fiecare om are o experienta personala cand interactioneaza cu ceilalti, dar eu unul m-am inteles de minune cu ei; sunt super aproape si de casa, si de munca, iar Vitorio e un om deosebit! Astazi am incredere deplina in ei si las fara probleme masina pentru reparatiile de durata, iar in cazul in care se schimba vreo piesa imi arata piesa veche si imi uzurile care au dus la problema, preturile sincer sa fiu mi se par OK, iar amabilitatea si sinceritatea lor exemplara.

Spor! :hi
Imagine

Avatar utilizator
mugurel
Mesaje: 780
Membru din: Sâm Feb 10, 2007 8:18 pm
Marca si model masina: DS3, DS4 Crossback, DS5 160HDi BVA.

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de mugurel » Joi Sep 28, 2017 3:09 pm

Cata inspirație să ai să pui numele unei firme cu un cuvânt întors?
Auzi la ei...
NEORTIC...........
DS3 1,6HDi 92CP

Avatar utilizator
Norishor
Mesaje: 2196
Membru din: Dum Mar 01, 2009 9:10 pm
Marca si model masina: Citroen C2 VTS - 1.6 16V - Black Beauty
Numar Inmatriculare: NOR
Localitate: Bucuresti / Campina

Re: Un nou dealer Citroen in Bucuresti

Mesaj de Norishor » Dum Oct 01, 2017 8:32 am

Hai mai, ca suna bine si asa :ok
:idea: Diagnoza computerziata - Lexia/DiagBox: Activari/dezactivari optiuni (centuri, DRL, AUX, etc..) /Update soft ECU /Resetare auto-adaptivi /Programare cheie noua /Programare RD/RT CD/Mp3 /Diagnoza pre-achizitie auto
:idea: Reparatii diverse cheie telecomanda
:arrow: http://www.facebook.com/ClubCitroenC4

Scrie răspuns

Înapoi la “Teneo Motors”