Radacini Auto Style - Bucuresti

[Radacini Marasesti]

Salut Sorinel!

Din pacate, campania a luat sfarsit pe data de 02.08.2013

In continuare sunt valabile pana la data de 30.08.2013 ofertele pentru elemente de franare dupa cum urmeaza:

[Deese]

Cardul Fidelite mai e valabil?

[Norishor]

Nu. Cand cei de la Trust Motors au devenit importatori, au renuntat la programul de fidelizare.

[djmanianfs]

Vad ca nu s-a mai scris de mult timp p'aici si o sa completez eu cu un feed back negativ asupra service-ului.
Prin luna iunie a acestui an m-a sunat Norishor si apoi si colegul sau de la receptie Bogdan ca masina mea este prinsa pe campanie si ca sa merg la ei pentru schimbarea cablajului hayon, totul gratis. Binenteles ca am avut si eu probleme cu cablajul in sensul ca s-au sectionat firele si numai aveam lumina in protbagaj si nu mi se mai deschidea portbagajul, dar am mers la un tip si mi le-a rezolvat, masina funcitonand apoi perfect.
Zis si facut, intr-un weekend merg la service, imi schimba cablajul, semnez pe niste hartii si plec acasa. Pe drum am mai cumparat una alta pentru acasa si cand am ajuns in curte deschid portbagajul si fara sa vreau ma uit la lampa de iluminat in portbagaj. Surpriza: era stinsa, nu mai vroia sa se aprinda. I-l sun pe Bogdan de la receptie sa-i explic ce a patit masina mea si-mi zice ca probabil nu e bagata bine mufa de la lampa si sa verific, daca pot, daca face bine contact (binenteles ca era bagata foarte bine mufa) si apoi imi zice sa trec cu masina pe la ei pe la service sa se uite si ei acolo ca e cam imposibil sa fie de vina cablajul ca e nou. Urmatorul weekend merg cu masina la ei si cand ajung la service surpriza: lampa se aprindea. Vine un baiat de la ei imi scoate lampa, da cu putin zmilger contactele (erau foarte bune, nu aveau urme de coroziune ceva) si o pune la loc si-mi zice ca merge acum. Pentru treaba asta ca mi-a demontat lampa imi cere sa le platesc 12 lei pe factura ca a avut interventie electricianul la masina mea. Mi-a picat fata nu pt suma ci pentru gest. Nu mi se pare normal sa mi se ceara bani pentru asa ceva.
Am plecat si in tot acest timp la masina mea lumina din portbagaj se aprinde cand vrea ea.
Zilele astea l-am sunat pe Norisor sa-i explic situatia si i-am cerut sa-mi inapoieze cablul meu vechi cu care a venit masina din fabrica, care era mai bun decat ce mi-au pus ei acum pe masina. Normal ca acel cablu numai exista si bla bla si i-am explicat ca nu e normal sa vin cu masina intreaga si sa plec cu ea jumate'.Tot ce a putut Noru' sa-mi zica a fost ca o sa vorbeasca cu Bogdan de la receptie sa vada daca se poate face ceva.
De la acest incident nu am mai trecut pe la ei de frica sa nu-mi strice altceva pe la masina.

PS: Norishor nu o lua ca pe ceva personal, insa ai fost singura persoana din interior cu care am putut vorbi! Multumesc!

[simply the lex]

Nu au ce cablaj sa iti mai dea,cel inlocuit pleaca retur garantie...

[djmanianfs]

Am inteles faza ca s-a dus naibi cablajul ala. Acum Norishoru mi-a zis ca sa trec pe la ei cu masina sa verifice ce e de vina. Nici nu stiu ce sa fac: mi-e ca ma duc si iar imi cer nush ce bani ca nu au gasit ceva de vina din cauza lor

[Bogdan]

Nu vreau sa iau apararea nimanui...dar esti sigur ca problema lampii este de la cablaj? Daca acel cablaj este nou montat nu vad cum ar mai afecta lampa!


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

[djmanianfs]

In weekendul asta m-am apucat sa desfac partea din spate sa vad de ce nu mi se aprinde lampa si surpriza: o mufa din cablajul ce nou era praf, in sensul ca papucii din ea erau foarte largi si de aceea mi se aprindea cand vroia lampa.
Asadar, cablajul a fost de vina!

PS: sa va fie rusine Radacini ca mi-ati cerut bani ca mi-ati dat lampa din protbagaj jos zicand ca ea era de vina. Electricianul vostru ar trebui pensionat

[Norishor]

@djmanianfs: Imi pare rau sa aud ca totusi a fost cablajul nou de vina dar ma bucur ca ai rezolvat problema. Ca sa spal eu putin din rusinea greselii colegului meu de la electrica, daca va fi cazul unei interventii, indiferent de valoarea ei, si cat voi fi acolo vei avea discount dublul valorii platite de tine. De asemenea, cand ai timp, dar cat mai curand posibil, te invit pe la noi sa-ti dau cadou un card pentru asistenta rutiera - valabil 1 an de zile. Trebuie doar sa-mi completezi un formular.

[sorinel0310]

Bravo Norishor. In unele randuri, noroc cu tine, ca altfel s-ar alege prafu' si de renumele Radacini-ului

[djmanianfs]

Ca deobicei, singura persoana care se implica si cauta mereu o rezolvare in acel service este colegul Norishor. Vreau sa-ti multumesc inca odata pentru ajutorul acordat si, daca o sa am drum prin oras si timp, o sa trec pe la tine sa mai vorbim una alta. Aici putem aplica si proverbul "ultimul scapa turma" . O zi buna tuturor!

[danmanea]

Hi hi...

Facut sambata ITP = 75 RONI
si Revizie de 2 ani... cu filtre, ulei.. 518 RONI... ca am prins promotie

Si facut si Card de asistenta rutiera de la Radacini....

Frumos... multumit.. de data asta

[Arian]

Facut si eu revizia la Radacini la Noru. Am prins promotia la ulei si filtre + restul de filtre de la ei. Total 490 lei pt 1.6 benzina. Ma declar multumit de pret/servicii si asistenta lui Noru prin telefon cand a fost necesar.
Bonus am primit si un card de asistenta rutiera pt 1 an, si suportii de numere schimbate.
Buni baietii astia de la Radacini (mai mult cand au promotii)
Nu prea m-am lamurit eu cu lista aia de verificari de care am beneficiat, ca nu mi s-a dat nimic scris ce are si ce trebuie schimbat, cum am iesit pe usa am si uitat.
Per total a fost bine si foarte bine, voi incerca sa dau mai des pe la voi. E buna cafeaua de la colt

[danmanea]

Imi place cand ma suna o d-na f amabila sa ma intrebe daca am fost multumit de servicii.
Normal ca am fost....

[uscristian]

Schimbat lichid de frana si efectuat ITP... foarte multumit.

Multumesc in mod special lu' Norishor... incantat sa te revad... iti sunt dator.