ATS Baneasa

[eduardo_didi]

asta e cea mai tare pe ziua de azi

[alex82]

au revenit pe drumul cel bun ca si comportament cu clientii din cate ziceti voi... mai au sa revina pe drumul cel bun cu preturile la piese

[Deese]

Acum 2 saptamani am fost la ATS Baneasa pentru montarea opritorului la usa pe garantie.
La receptie e un tip extrem de amabil si care are un comportament ireprosabil, cand mai trec am sa ii iau exact numele ca merita laudat
Din pacate ce au facut la scaun sa nu mai scartaie a tinut vreo zi-doua si a reinceput
In rest, toate ok.

[chainsaw]

trebuie sa recunosc ca s-a mai schimbat treaba p-aci.

in primul rand, tipul de la receptie e foarte amabil.
in al doilea rand, n-am mai asteptat cu orele. am venit, mi s-au luat datele, am lasat masina. la intoarcere a durat nitel mai mult, ca n-au crezut ca ajung asa repede.
in al treilea si cel mai important rand, am sesizat oarecum "la misto" ca pompa mea de servo e prea zgomotoasa ("la misto" stiind ce istorie au unii cu ei, neschimband subansamble vizibil mai afectate), si, surpriza, mi s-a zis ca intr'adevar trebuie SCHIMBATA pompa, pe garantie, si ca au dat comanda in Franta deja. super!

Mai raman problema cu scaunu' care scartaie si o sa-mi incerc norocul si cu tapiseria.

[chainsaw]

profitati de bunavointa celor de la ATS, relativ la schimbat de subansamble! probabil motivata de foame, criza, etc, nu conteaza.

lucrul la masina in continuare nu e ok, dupa o simpla revizie imi zdrangane tot prin ea, DAR, am sugerat cu 4 saptamani inainte sa se termine garantia ca as avea o problema la pompa de servo, si azi m-au sunat sa-mi spuna ca a sosit piesa, si sa ma prezint luni sa mi-o schimbe!

puteau relaxati sa-mi zica "asa fac toate", sa ma puna sa recurg la masuri de genu' OPC sau alte amenintari. pentru ca functional pompa e ok, doar ca e mult mai zgomotoasa ca una normala.

salut urmele de bun simt si inceputurile de intrare in normalitate ale acestui service, good going!

[Aiurica]

nu !!!!!
sunt urmele crizei.
Pompa au schimbat-o Citroen Romania pe banii lor.
ATS si-a vazut doar interesul intr-o perioada in care fiecare cauta scapare din groapa asta......
e o reactie normala.Sunt efectele benefice ale crizei.

[chainsaw]

probabil ai dreptate. dar atunci de ce se tiganeste citroen romania la bateria lui Mihay? ca aia e 4 milioane, pompa e 31 ... ca sa zic preturile lor.

[Aiurica]

supui atentiei 2 lucruri total diferite!

daca ATS a confirmat ca tu ai probleme si totul e ok( nu ai pus dvd....etc) atunci Citroen Romania nu are o baza sa conteste ceea ce a constatat serviceul....sunt obligati sa plateasca....

ei incearca reducerea cheltuielilor ptin orice mijloace....dar unde nu pot ....nu o fac.
La Mihai au putut.....din pacate.

[adr1k]

Salut si bine v-am gasit. In primul rand imi cer scuze ca nu am avut timp sa trec pe la sectiunea unde imi prezint "robotelul",insa promit ca saptamana aceasta o voi face. De ce am ales ca primul post sa il fac aici ? Pentru simplul fapt ca ... si acum sa incep povestea.
Prin luna decembrie am avut un eveniment, mi-a derapat masina intr-o curba si am avut lovita bara,aripa stanga si cam atat ... din cele vizibile exterior.A trebuit sa sun la Citroen Asistenta pentru a-mi remorca masina.Toate bune si frumoase,mi-a fost intocmit dosar Casco,insa acum vine partea si mai frumoasa.NU MAI CALC IN VIATA MEA si va recomand si voua pe la ATS Baneasa.Avand in vedere faptul ca sunt din Ploiesti si e singurul service mai aproape de casa mi se pare de o nesimtire crasa ceea ce au facut. Eu de cand am adus masina acasa si anume 24 decembrie nu am miscat-o deloc din parcare.Ca sa raman uimit astazi si sa descopar,ca mi-a fost SCHIMBAT cauciucul de spate Michelin Energy Saver cu unul Michelin Primacy HP (pur si simplu l-au schimbat de pe janta ! )ca imi lipseste carligul de remorcare si ca la rece la cursa completa a volanului la stanga se aude un tzacanit. Puteti sa imi spuneti si mie daca ati mai intalinit undeva in tara asta, asa nesimtire ? Si daca imi puteti spune de unde credeti ca vine acel "tzacanit" sau de la ce ? Va multumesc si o seara placuta.

[Mihay]

eu zic sa deschizi un topic nou si sa ne povestesti calm toata povestea.

[Aiurica]

bine ai venit printre noi!
le luam pe rand cand incerci sa ne dai mai multe detalii.
pacat ca ai trecut prin evenimentul asta!

[alex82]

@adr1k urat ce spui tu acolo... tacanitul e posibil sa fie si din cauza frigului...
pana una alta arunca un ochi aici viewtopic.php?f=124&t=4415" onclick="window.open(this.href);return false; poate`ti vedem si noi masina in week`end`ul asta
sry de offtopic

[chainsaw]

LOL, astea sunt probleme... multora le iese masina curcubeu sau plina de greieri, si tie ti-au schimbat un cauciuc ... probabil ca era necesara inlocuirea, fiind afectat de accident ... tacanitul de care zici se manifesta cand tragi maxim de volan si e acompaniat de "pulsarea" acestuia? daca da, s-ar putea sa fie probleme pe la pompa de servo ...

[billy]

si eu am fost nevoit sa trec pe la ei in luna noiembrie pe final pt diferite chestii pe garantie (insemnand sa las masina la ei vreo 2-3 zile)..nimic interesant pana aici..


cand mi-am pus cauciucurile de iarna la sfarsit de decembrie am realizat ca cele de pe spate sunt mai uzate decat cele de pe fata.. am ramas masca... nu am dovezi, dar eu nu am schimbat cauciucurile intre ele, si nu cred ca aveau cum sa se uzeze mai mult alea de pe spate decat cele de pe fata.. deci ATS e singurul raspuns...

[Mihay]

bai nene ori sunt eu nebun ori... daca sustineti CA VI S-A FURAT ceva pe perioada cat masina a fost in service, mergeti frumos la politie ! In cazul ATS trebuie sa va adresati Sectiei 2 Politie . Dar ar trebui sa aveti si o minima dovada ca e asa cum ziceti voi , ca altfel si eu as sutine ca am avut Michelin Pilot Sport Cup si cand am luat-o avea Nankang