TREMUR AMBREIAJ diferite manifestari ale problemei

[vladutzuuu]

Pai si eu ziceam la fel. Sa nu ma duc la ei sa fac scandal dupa o saptamana.
Acum o intrebare de baraj: daca ar fi sa dau mici atentii, cui ar trebui sa le adresez? Mecanicului sau gigelului care imi face receptia la masina (ieri la revizie gigel asta a fost putin cam acru cu mine, dar am pus asta pe seama orei tarzii (era aproape ora 9 cand am plecat ieri de la ats))

[nero]

In primul rand, importatorul din Romania are responsabilitati de producator. NU trebuie sa conteze parerea celor din Franta, responsabilitatea e in totalitate a importatorului.
Expertiza trebuie facuta de un tert, cineva in care ai tu incredere.

Nu se poate refuza acordarea garantiei fara sa faca dovada ca vina e a ta

Faptul ca ti-au oferit 50% din valoare inseamna ca nu au o baza pe care sa poata refuza garantia si vor sa scape de tine. Nu stiu in ce situatie esti tu, dar eu daca m-as putea lipsi de masina o perioada m-as duce pana la capat.

Ca sa te convingi ce drepturi ai, citeste legea 449/2003 republicata in 2008, si intra pe http://www.anpc.ro" onclick="window.open(this.href);return false; si citeste ghidurile de acolo.

A, si inca un lucru... Scandalul nu e o solutie.

[Shadow]

Eu personal nu am vazut nicaieri sa fii spus cati km ai cu masina, pt ca si ambreajul este garantat un anumit nr de km (dar oricum nu cred ca este cazul aici)

De pe forumul asta cred ca am printre cele mai vehemente pareri anti-ATS, dar in cazul tau este cu dus si intors.
Tu ai zis ca tie iti "patineaza" ambreajul, dar problema f des intalnita la C4 nu este asta.
Problema celor care au avut ambreajul+volanta schimbate a fost ca el tremura f tare la plecare, si nu ca patina.

Eu nu stiu cum mergi tu sau cum schimbi, dar iti zic sincer, in cazul de fata daca tu ii dai in judecata lucrurile o sa decurga cam in felul urmator.
Tu zici ca trebuie sa ti-l schimbe pe garantie, ei o sa zica ca e vina ta pt ca ai mers necorespunzator, drept dovada ambreajul este dus!!!
Si aici s-a cam terminat partea lor. In momentul ala TU o sa trebuiasca sa dovedesti printr-o expertiza ca ambreajul ala a avut un defect de fabricatie si ca nu a fost o utilizare necorespunzatoare, ceea ce este f dificil!!!

Parerea mea, personala, este ca in cazul de fata mai bine rezolvi amiabil situatia sau poate o sa cedeze ei ca sa scape de tine.
Dar daca ajungi la judecata, eu nu vad treaba prea roza.

Oricum, asta e doar parerea mea!!!

[Shadow]

In primul rand, importatorul din Romania are responsabilitati de producator. NU trebuie sa conteze parerea celor din Franta, responsabilitatea e in totalitate a importatorului.
Expertiza trebuie facuta de un tert, cineva in care ai tu incredere.

Nu ai dreptate, ei au nevoie de acordul celor din Franta pt orice piesa mai mare/scumpa schimbata pe garantie.
Nu au voie sa schimbe absolut nimic fara acordul lor!!!

[commandorsteel]

hai sa va pun si eu o intrebare...poate v-ati lovit de ea:
dupa ce merg sute de km ...ore in sir cu o viteza de 130-140 constant... in momentul cand ma opresc undeva si plec de pe loc.... masina imi tremura. chestia asta imi face doar dupa ce merg constant cu vitezele de mai sus mai mult timp. in rest... merge ok

apropos... am cutie de viteze semiautomata

o fi de la ambreiaj?

[onacus]

Asa mi se intampla si mie cu cutie manuala. Eu cred ca este de la ambreiaj.

[Mihay]

revin ...care si unde sunt stipulate conditiile sau modul de utilizare corespunzator al unui ambreiaj?

[mituc]

apropos... am cutie de viteze semiautomata

o fi de la ambreiaj?

Shit dudes!! Si la semi-automata se intimpla??? Ca daca e asa eu ma duc din nou in service si cer kit nou fara sa mai discut, +achitarea contravalorii kitului shimbat anterior aiurea pe banii mei.

[nero]

In primul rand, importatorul din Romania are responsabilitati de producator. NU trebuie sa conteze parerea celor din Franta, responsabilitatea e in totalitate a importatorului.
Expertiza trebuie facuta de un tert, cineva in care ai tu incredere.

Nu ai dreptate, ei au nevoie de acordul celor din Franta pt orice piesa mai mare/scumpa schimbata pe garantie.
Nu au voie sa schimbe absolut nimic fara acordul lor!!!

Te contrazic. Ei pot invoca ce motiv vor ei si pot folosi orice procedura vor ei, atata timp cat nu incalca legile. Garantia este asigurata prin lege, iar legii nu ii pasa daca aia de la ATS pot sau nu pot recupera banii de la francezi, iar orice expertiza facuta de firma din afara tarii este irelevanta.
Sa-ti citez putin din lege (Legea 449/2003 republicata in 2008 privind vanzarea produselor si garantia acestora). Este vorba despre definitia producatorului, adica a celui care are responsabilitatea finala fata de consumator.

d) producator:
1. agentul economic care fabrica un produs finit sau o componenta a unui produs;
2. agentul economic care fabrica materia prima;
3. agentul economic care îi aplica denumirea, marca sau un alt semn distinctiv pe produs;
4. agentul economic care recondiioneaza produsul;
5. agentul economic sau distribuitorul care modifica, prin activitatea sa, caracteristicile produsului;
6. reprezentantul înregistrat în România al unui agent economic care nu îsi are sediul în România sau, în cazul
inexistenei acestuia, importatorul produsului;
7. agentul economic care import produse în vederea realizrii ulterioare a unei operaiuni de vânzare, închiriere,
leasing sau orice alt forma de distribuie specifica derularii afacerilor;
8. distribuitorul produsului importat, în cazul în care nu se cunoate importatorul, chiar daca productorul este
menionat;
9. distribuitorul produsului, în cazul în care importatorul nu poate fi identificat, daca nu informeaz persoana
prejudiciata, în termen de 30 de zile de la cererea acesteia, asupra identitii importatorului;

Deci, pe scurt, ATS sau Citroen Romania nu pot refuza la garantie un produs pentru ca asa a zis Citroen Franta. Il pot refuza doar daca se incadreaza in situatiile care duc la pierderea garantiei prevazute de lege. Nici macar certificatul de garantie nu e valabil daca nu e in conformitate totala cu legea.

revin ...care si unde sunt stipulate conditiile sau modul de utilizare corespunzator al unui ambreiaj?

Good point. Nu te pot acuza ca ai incalcat niste reguli care nu sunt definite.

[Aiurica]

am ramas 2 sapt fara masina( sper o sapt)....
e la ATS pt ambreiaj....desi parca vad ca nu e de la ambreiaj...ii las in pace pt ca oricum am avut de cateva ori un tremurat...deci daca il schimba e ok.
prbl la mine e ca agata pedala de ambreiaj..si ei au spus ca e din kit..ok.

[cosminnuss]

Mda ... si mie mi se intampla sa-mi tremura masina la plecarea de pe loc, cu toate ca o ambalez mai tare. Sa fie de la ambreiaj?

Prima oara mi s-a intamplat acum 3 saptamani dupa ce am mers cu 130 pe A2 si am dat de un ambuteiaj. Fiecare plecare de pe loc era insotita de un tremurat cumplit al masinii.

[Aiurica]

Mda ... si mie mi se intampla sa-mi tremura masina la plecarea de pe loc, cu toate ca o ambalez mai tare. Sa fie de la ambreiaj?

Prima oara mi s-a intamplat acum 3 saptamani dupa ce am mers cu 130 pe A2 si am dat de un ambuteiaj. Fiecare plecare de pe loc era insotita de un tremurat cumplit al masinii.

da ambreiaj.

[cosminnuss]

ciudat pentru ca nu mi se intampla sa pornesc cu a 3a... si nici a 5a. Oricum, am invatat sa o stapanesc astfel incat sa nu-mi mai faca, insa nu-mi iese intotdeauna

[Aiurica]

e inceputul....o sa iti mai faca.
cand se incalzeste, dupa aglomeratii...ambuteiaje...etc...o sa tremure iar.
trebuie sa te duci la service doar cand iti face cel mai tare...asta daca mai e in garantie.

[cosminnuss]

Mai este un an.
Deocamdata astept un raspuns de la mugurel daca sunt obligat sa-mi fac revizia in fiecare sau la doi ani (la alegere), asa cum reiese din cartea de garantie...