Regii de la ATS

[danalarm]

Ma gandeam s-o infasor in jurul unui copac, dar daca nu-l nimersc bine si n-o fac piese piesutte?
Ma gandeam sa chem 10 televiziuni, sa-i dau foc in curte la tara si sa le dau la aia interviu sa le spun de ce i-am dat foc si atunci sa te tii : daca mai vinde ATS masini in Romania sa-mi spuna ei cutzu'

prietene. te duci frumos la tara, la bunici sau unde vrei tu. vorbesti cu un camionagiu cu o remorca. omul da cu spatele tare se urca pe masina ta cu remorca. tu vii si constati ca masinuta e piftie. chemi politia. si gata

[dimabogdan]

Salut.Buna aia cu remorca dar totusi masina n-are nici o vina pentru porcismul astora de la ATS.
Deocamdata am dus-o inca o data la service, iar cei de la noi au spus ca se aude clar troncanitul dar comisia de la ATS venita sa vada masina a spus ca totul e in regula.Cand am dus-o din nou cei de la Bucuresti au cerut sa vada poze cu cuzinetii sa le vada uzura.Din nou porcism.CEi din Cta m-au rugat sa o iau si sa mai fac cateva sute cu ea sa se agraveze problema.
Deci la ce s-a ajuns!
Marti masina zboara in service din nou, mai precis a treia oara pentru aceeasi defectiune.La receptie ma duc cu cei de la OPC si cu specialistul lor si pe urma Dumnezeu cu mila!!!

[dimabogdan]

Deci dupa ce mi-au desfacut motorul odata ca la ultima rabla cu care am mers sute de mii de mile, au decis sa-l mai desfaca inca un pic ca sa-mi schimbe pistoanele.Probabil ca in curand defectiunea se va atribui rotii de rezerva sau placutei de inmatriculare si hai sa-mi desfaca motorul de vreo cincezeci de ori ca sa faca si mecanicii lor ceva practica.
Iar tupeul senzational al directorului lor de relatii publice care mai avea un pic si-mi trantea telefonul in nas ca sa nu mai spun ca uitase total ce-i aia Clientul nostru stapanul nostru si-mi tot spunea ca el personal mi-a verificat masina cu un tehnician care are 9 ani de experienta la Citroen ( mai nene daca citesti asta sa stii ca experienta trebuia sa fie in motoare )si ca de fapt masina nu avea nimic, mi se parea mie si bineinteles spunea indirect ca de fapt eu sunt tampitul.
Pai sa-mi spuna atunci mie aici pe site( ca a spus ca citeste forumurile) ce interes am eu sa-mi duc masina prin service si sa stau cate o saptamana fara ea?
Sunt eu pur si simplu cretin si vreau sa-l las pe el fara salariu sau masina are probleme?Cand i-am spus ca vreau ca motorul sa toarca ca unul de Mercedes pe benzina stiti ce-mi spune : Sa nu sar calul cu asteptarile ca nu mi-am luat Mercedes si el nu are cum sa faca un C4 pe benzina sa mearga la fel ca un Merc pe benzina.Oare nu toate motoarele pe benzina ar trebui sa mearga fara zgomote si alte ciocaneli prin inautru?

[onacus]

Ai urmatoarele linkuri:
http://www.citroen.com/CWW/en-US/FORMS/ ... eClaim.htm - Daca vrei sa le scrii despre masina ta
http://www.citroen.com/CWW/en-US/FORMS/ ... tClaim.htm - Daca vrei sa le scrii despre ATS.

http://www.anpc.ro/anpcro/index.php - pe asta banuiesc ca deja il stii

Eu o sa le scriu in curand. Doar ca vreau sa mai trec pe la service ca sa mai calce putin pe bec, ca sa le-o intorc sa nu mai poata face nimic.

[danalarm]

are cineva idee daca rahatii astia de la ats si-au schimbat numarul de telefon? la 021.2320182 nu raspund . sau numarul de la ats baneasa.

multumesc anticipat

[shomoyoque]

ATS Baneasa:
0212068447/0212068445/0212068443

[dimabogdan]

La Citroen am dat cam...20 de e-mailuri.
La OPC exista doua plangeri actualmente, iar receptia masinii dupa noile experiente ATS de reparare ale masinii mele, o voi fac impreuna cu un reprezentant OPC si un specialist al lor.Daca mi-o dau iar defecta cred ca vor avea o mare problema, desi directorul lor de relatii publice nu crede, ba dimpotriva mai are putin si-mi tranteste telefonul in nas, ca vorbeste doar pe timpul lui!

[KereKash_KRK]

Probleme, probleme, si nesimtire de altfel..........
Azi am fost cu masina in service la Baneasa pentru o multitudine de probleme, las masina si intreb "diseara e gata?"... raspuns "da cu siguranta pana diseara". Nu stiu cum ar fi reusit avand in vedere ca problemele mele sunt ca ale lui dimabogdan plus alte cateva... dar in fine trecem peste. "Te sunam noi!" mi s-a zis. Ok astept a venit cineva m-a luat am facut niste drumuri, dupa care la ora 19 ma duc sa ridic masina ca nu m-au sunat dar hai ca poate mai au putin de lucru si e gata (ultima oara am ridicato la 18 si am mai ridicato si la ora 20 din pipera). Ajung in parcare la ats, masina acolo dar..... doar un paznic! In rest nimeni! Cum poate fi asa ceva posibil pierd juma de zi, pierd bani pe taxiuri, deci per total de cand am cumparat masina asta nu am reusit altceva decat sa pierd bani si timp degeaba. Si sincer nu stiu cat e vina masinii sau tratamentului cu fundul.

[SAMmy]

Pai hai in p*** mea sa ne raliem si sa facem ceva... facem un ONP, asociatie sau ceva, facem demersurile necesare documentarii problemelor, implicand inclusiv ANPC-ul si ii damin judecata, cu dosar cu 100 de cazuri de malpraxis auto, si ii infundam...

Si pe mine ma scot din sarite... imi iubesc masina dar am ajuns sa o urasc din cauza astora... nu fac nimic ca lumea si mai sunt si aroganti si impertinenti... de fiecare data m-am dus la ei cu o problema minora si am plecat de acolo cu una majora (ma rog, mai mare, nu neaparat majora)!!!

Maine iar ma duc la ei... sunt sigur ca-mi vor face mii de draci si nervi...

[KereKash_KRK]

Sincer as dori totusi sa fac o rectificare! Eu unul cel putin consider ATS de ca*at dar cu toate astea doresc sa mentionez ca am cunoscut acolo si oameni de nota 10 dar pacat ca sunt prea putini si imi pare rau ca si acestia sunt bagati in "oala majoritatii". Dar cum majoritatea isi spune cuvantul e greu sa recunosti si sa apreciezi un mar bun dintrun pom mucegait.

[danalarm]

ma bag si eu. daca e nevoie de ceva semnaturi, bani pentru o asociatie sa ne luam de ei.

sunt si pomi verzi in ats dar prea multe uscaturi!

[SAMmy]

Si eu cunosc cativa meseriasi pe-acolo dar nici chiar ei nu pot garanta calitatea lucrarilor pentru cei 5 insi care lucreaza...
Ce vreau sa spun e ca... aia care sunt meseriasi sunt prea ocupati ca sa ii verifice pe cei care nu sunt... punct!

Baiatul care mi-a facut constatarea la tinichigerie pentru portiera stanga e de nota 10, dar cel care a efectuat lucrarea si-a batut joc...
Intrebare: Acum eu de cine ma iau? Raspuns corect: De amandoi! Pentru ca era responsabilitatea lui (cel meserias) sa se asigure ca lucrarea e ok,
si sa-l bage pe ala in pi*** ma-sii daca nu o facea corect...
In schimb, din comoditate sau neatentie, sau ma doare-n cot de ce... asta a mizat pe faptul ca nu voi observa sau ceva...

Chestia asta ma enerveaza si mai tare... Azi ma duc sa rezolv... Am iar o lista cu chestiute interesante...

Adaugari:
- Obturatoare lumini portiera

Garantie:
- Stergatoare fata (sar si lasa dare... in plus, mi-au zgaraiat si parbrizul)
- CD Player (cateodata se blocheaza CD inauntru)
- Tweetere fata (stanga cred ca face probleme)

Verificari:
- Amortizoare
- Rezervor
- Zgomot pedalier

Zgomote suspecte:
- Portiera stanga - geam + fata de usa
- Hayon + eleron

Caroserie:
- Eliminare urme scotch protectie
- Eliminare picatura de lac prin polish

[SAMmy]

Cand ma intorc postez o lista cu ce s-a rezlvat si ce nu, plus raspunsurile aferente...

[onacus]

Pai hai in p*** mea sa ne raliem si sa facem ceva... facem un ONP, asociatie sau ceva, facem demersurile necesare documentarii problemelor, implicand inclusiv ANPC-ul si ii damin judecata, cu dosar cu 100 de cazuri de malpraxis auto, si ii infundam...

Oricum, pastrati toate foile de service pe care le-ati primit de la ei, sa se vada ca ati fost de nenumarate ori la ei cu aceeasi problema care nu s-a rezolvat.

Daca aici cu OPC-ul se poate face ceva sau nu (ca nu stii ce prieteni au pe acolo) ramane de vazut, dar daca le trimitem o plangere comuna in franta, aia de acolo s-ar putea sa faca ceva. Ca in alte cazuri, cand firma mama a retras drepturile de reprezentata unor firme romanesti si a venit si a deschis reprezentata directa.

Pacat de masini, pentru ca au potential, dar service-urile fac ceea ce fac. Si sincer eu nu inteleg de ce, pentru ca nu este in interesul nimanui, nici macar al lor.

[dimabogdan]

Oameni buni eu zic sa facem altfel, pentru ca ma indoiesc teribil ca cei din Franta vor lua in seama e-mailul mai ales daca este razlet.

Ori trimitem cateva sute de e-mailuri odata( dew preferat in aceeasi zi) ori o punem de o scrisoare deschisa pe care sa o semnan toti.

Eu am trimis cam douazeci de mailuri la francezi si aseara am mai dat unul si maine seara si tot asa pana mi se mai carpeste masina.Nu stiu inca procentul redirectionarilor pe care le fac ei dar sper ca macar alea in care te plangi de dealerul tau sa ramana la ei!