Probleme cu Citroen

[LILITFM]

VA SALUT PE TOTI POSESORII DE C4.
AM SI EU UN C4 DIN OCT 2006 1.6 BENZ SI VA SPUN CA ESTE VARZA ATAT MASINA CAT SI CEI DE LA CITROEN .
IN 3ANI SI CEVA AM AVUT O DROAIE DE PROBLEME SI REGRET ENORM ALEGEREA FACUTA.
ACUM AM PROBLEME CU MOTORUL DACA VA VINE SA CREDETI SI ARE DOAR 45000KM,SA RUPT CEVA IN MOTOR SI BATE DE PARCA ESTE DRUJBA.ACUM 2 LUNI A IESIT DIN GARANTIE!TREBUIE SA O DUC PE PLATFORMA LA SERVICE SA VAD CE ARE.O MASINA NOU CU 45000KM SI ATATEA PROBLEME CAT AM AVUT EU NU AM MAI AUZIT PE CINEVA.E CEA MAI VARZA MASINA.

[florinc4]

Am sa te rog sa nu mai scrii cu majuscule in primul rand...in al doilea rand post-ul a fost mutat pentru ca postasei gresit si trei... sa detaliezi ce pb ai avut cu masina

[dimabogdan]

Putin mai multa coerenta, n-ar strica.
Deci cand au inceput problemele, ce manifestare au avut, de ce nu s-a descoperu\it defectul la timp, de ce ai asteptat trei ani ca sa incerci remedierea problemelor , etc.
Calm si cu litere mici, ptr. ca alea mari sunt obositoare.
O problema asemanatoare am avut si eu si @Stevey, cu troncanituri prin motor, daca vrei sa detailezi, poate te putem ajuta cu o sugestie, o idee, ceva.Pot sa-ti spun ca si eu am 40k de km si sunt tot mai multumit de cum merge fata de alte marci de renume, care ori fac mai rau, ori fac la fel si costa dublu.

[chainsaw]

mah da' aia de au peste 100.000 cu masinile lor si n-au schimbat decat filtre si becuri de ce dracu nu-si fac user pe forum sa tipe cu capslock "masina mea e foarte buna, cand se uzeaza moral, tot citroen imi iau" ??

[LILITFM]

Am luat masina in oct 2006.dupa 2000km motorul a inceput sa mearga cu intreruperi in special la relanti.Am ramas afara si masina sa inchis singura cu motorul pornit.
Am fost la ats si mi-au spus ca nu arata nimic pe tester si cu inchiderea nu stie ce sa intamplat.
Masina a continuat sa mearga cu intreruperi si au inceput sa se accentueze.La urmatoarea revizie pe la 12k am pus iar problema cu intreruperile si nu au facut nimic.Dupa un timp masina a inceput sa se opreasca in mers pe la munte,prin oras etc.am fost iar la ats si au spus ca nu se poate descoperii cauza pentru ca nu se opreste la ei.Masina a continuat sa se opreasca la relanti din ce in ce mai des in vacanta am fost in turcia si pe drum sa oprit.sa intarit volanul,si pedala de frana.am reusit sa oprim si am sunat la ats si au spus ca nu poate sa ne ajute (masina era in garantie)inainte sa plecam am fost la ei sa ne asigure ca nu avem probleme pentru ca urma sa plecam in concediu.La intoarcere in bucuresti,sotia fiind incepatoare,cand era singura in masina sa oprit masina si sa speriat si a luat o bordura.Am fost la ats sa o programam la caroserie si surpriza,masina sa oprit in curte la ats\bucuros ca se poate descoperi cauza am mers la baiatul de acolo sa puna un tester pe ea si bineinteles ca spre surprinderea mea nu avrut,a spus ca trebuie programare si ca mai devreme de 2 sapt nu se poate.i-am spus ca daca plec si cand vin peste 2 sapt nu mai se opreste nu poate sa isi dea seama si ca ma chinui cu problema asta de 2 ani.Nu a vrut si atunci am inceput sa ma cert cu el si nu am vrut sa mai iau masina asa.a facut o nota de intrare in service si a notat ca trebuie sa platesc parcarea pana intra in service(masina era in garantie va amintesc).am lasat-o acolo si m-am dus direct la opc dupa ce am facut reclamatia am asteptat 2 sapt si nimic nou.am mers la ei si m-am certat cu ei aproape zilnic si nimic.Am scris la citroen fr si ei au trimis la citroen rom si dupa circa 2luni (masina mea pe care am luat-o noua cu 13800 de euro si care era in garantie statea la ei.In acest timp am fost la un avocat sa ii dau in judecata.Ma contacta cineva de la citroen rom si daca a vazut ca treaba era serioasa a incercat sa ma convinga ca se facuse o nedreptate si ca in 3 zile masina va fi gata si pot sa o iauin 3 zile si imi va fi prelungita garantia.Eu prostul de mine am acceptat si am renuntat la proces.Acestea sunt doar unele din problemele pe care l-am avut.Acum am pornit motorul si se aude un zgomot foarte puternic din motor.Am intrebat un vecin care lucreaza la un service si mi-a spus ca sa rupt ceva in motor si trebuie sa o duc cuplatforma la service sa evit si alte probleme .Masina are 45000 km si am facut toate reviziile si nu am solicitato pe la semafoare sau sa o turez mul am avut grija de ea dar.............In decembrie a iesit din garantie. asa ca nu mai imi trebuie citroen in veci.Ma gandesc la o forma de protest.
scuze pentru ca am scris atat de mult si va plictisesc cu problemele mele.

[Cosma Adrian]

Eu zic sa incerci iar la ATS...
Eu nu-mi dau seama cum va puteti intoarce cu masinile in service-ul ala dupa asemenea intamplari. Pai asta a fost cea mai mare problema a masinii tale si a ta. Iar daca tu asa intelegi ca se are grija de o masina...

[catalin4u24]

@LILITFM- In primul rand ai un stil de a scrie oribil si mi-e sila sa-ti citesc mai mult de doua randuri.
In al doilea rand ai 2 posturi toate si primul post al tau suna asa:
C4 masina oribila, cea mai proasta masina din lume.

Sincer, eu cred ca ti-ai facut cont aici ca sa faci antireclama la Citroen C4 si nici nu cred ca esti posesor de C4 pana nu iti faci un topic de prezentare a masinii!
Daca eram moderator iti stergeam topicul asta de doi lei pana nu te prezentai pe tine si masina ta, in primul rand!

[Mihay]

aloo aloo mai usor cu jignirile va rog . nu toti am stiut din prima cu ce se mananca un forum. asa e la nervi uiti de multe !

@LiliTFM imi vine greu sa cred ca ti`au dat in halu asta flit ATS pentru ca ei au rezolvat multe masini cu aceasi problema ca a ta, opritul in mers la altitudini mari sau asa pur si simplu .

[Bogdan98]

O singura concluzie: ATS sucks ... badly, as always. Eu personal NU m-as duce la ATS nici macar pentru un schimbat de bec. Mi se pare service-ul de pe treapta cea mai de jos in clasamentul tuturor service-urilor Citroen. Nu neaparat prin profesionalism, ci in primul rand prin modul de tratare a clientilor. Parerea asta nu mi-o v-a putea schimba absolut nimeni.

De ce nu incerci sa te duci la un SERVICE Citroen? Unii care respecta atat marca, dar mai ales clientul? Ce-i drept, in Bucuresti nu vei gasi.
Iti sugerez doar 3 (din pacate, nu-s aproape):
1. Cartec Ploiesti
2. ProMotor Rm Valcea
3. Europcar Cluj (sper sa nu incurc cu EuroCar).... batysan, corecteaza-ma daca e nevoie.

Ti-i i-am dat in ordinea distante fata de Bucuresti.

[ingfrancisc]

la fel mi se pare si mie, cum spune si @ Cosma Adrian ...
din ce descrii tu masina a avut o problema minora la un moment dat pe care niste tipi foarte "competenti" si foarte "serviabili" cu clientul lor doar s-au facut ca o rezolva ... si evident problema a evoluat. E ca si cum ai avea o infectie la unghia de la degetul mic, te duci la doctor, iti da o aspirina si cand faci cangrena dupa o luna, tu spui ca mana nu a fost buna ... si nu doctorul care trebuia sa-ti dea antibiotic
O parte din vina cred ca ai si tu, daca ai vazut ca ATS-ul ala nu-si face treaba trebuia sa pui o plangere si sa te duci la alt service. Imi e greu sa cred ca in Bucuresti (sau orase apropiate) nu existau si alte ateliere agreate Citroen.

[LILITFM]

Daca iti face sila sa citesti ai 2 variante:
1 sa nu citesti
2sa citesti si sa te duci sa vomiti in masina ta cu care te mandresti

Daca masina ta s-ar opri cand ai 100km/h si esti cu familia in masina si mai esti in panta la munte nu stiu daca ai mai fi asa multumit de ea.Daca din ambreiajul tau iese fum ca incerci sa o tii din ambreiaj sa nu se opreasca atunci cum ar fi?Daca ai ramane afara din masina si masina se inchide cu motorul pornit si tu trebuie sa te duci 20km sa iei a 2 cheie sa deschizi masina cum ar fi?etc(si au fost multe)


Daca vrei sa stii chiar sunt posesor de c4 1.6 coupe rosu din oct 2006 cumparat de la ats pipera.
Sunt asa de dezamagit de masina si pentru ca mi-am dorit tare mult masina asta si am facut mari sacrificii pentru a o cumpara.
Din pacate la noi in Romania institutiile statului nu isi fac datoria pentru ca la ce probleme am avut eu sigur rechemau in service multe masini pentru probleme.
In raspunsul de la OPC (pe care am reusit sa il obtin cu toate incercarile ats de a nu-l primi)se scrie clar ca a avut viciu de fabricatie si ca datorita faptului ca am avut 3 intrari in service cu aceiasi problema trebuiau cei de la citroen sa imi dea contravaloarea in bani a bunului sau sa-mi schimbe bunul.Dar ei m-au pacalit si au reusit sa ma convinga sa nu merg mai departe(au facut 2 expertize la masina,au schimbat cateva piese gratis,au extins garantia, m-au pacalit.
Daca voi nu aveti probleme cu masina e ok dar daca ati fi in locul meu va asigur ca nu ati mai cumpara citroen niciodata.

[Aiurica]

ciudata totusi partea cu inchisul usilor.....ea se inchide doar la 20 km/h......
in rest, haideti sa patram un ton civilizat.

trebuie sa intelegi totusi ca e greu sa vii si cu un singur post in genul scris de tine sa te credem.
nu contesc ca cele spuse de tine nu sunt adevarate, insa incearca sa devii credibil, macar sa vedem daca putem continua o conversatie normala.
multi au venit si cu un singur post au crezut ca pot rasturna lumea.

te rog frumos, ca atunci cand ai putin timp, sa scanezi o dovada a celor spuse de tine, un fisa de service....sau orice.

[Cosma Adrian]

Ok, hai sa zicem, foarte nasoale problemele tale, dar prostia cea mai mare pe care ai facut-o tu si care a agravat problemele ,a fost sa te intorci la ATS

[florinc4]

Nu e vorba ca nu te credem...dar chiar si cei de la ats ar fi gasit o solutie la masina...chiar daca la un pret mai mult sau mai putin omenesc...mie asta mi se pare aiurea...apropos cei de la ats ce au zis ...ca nu pot sa cred ca au dat din umeri

[dimabogdan]

Vezi, daca esti calm, intelegem si noi, iar mie nu imi este sila sa citesc
Daca te-au dezamagit niste magari care reprezinta ( cat de cat) firma Citroen in Romania, asta nu face din masinile Citroen, in general , niste galeti de tinichea.
Eu am facut atata scandal, incat mi s-a schimbat o masina, datorita defectului de fabricatie, dar era aproape noua -1800 km cand am sesizat defectiunea-3400 cand am dat-o.
Du-te linistit la avocat, intenteaza actiunea civila , anunta-i si pe ei si cere si niste daune( pentru ca ai fost pus in pericol, etc.)Cauta un avocat bunicel, care sa inteleaga acea chichita din reglementarile privind garantia si anume ca masina trebuie sa functioneze la parametri normali sau sa fie reparata ( in cazul in care defectiunea este un viciu ascuns, etc) pe perioada duratei de utilizare MEDII a produsului.9 am invata treaba asta cand si eu ma luptam cu ATS, care spunea ca sunt un client problema)
Eventual, puteti aplica si tehnica " unu bun, unu nebun" care la mine a functionat perfect.Cand intra nevasta-mea in service, se ascundeau aia ca popandaii.
Multa bafta