probleme suspensie C4/2011

[Baton]

salut am un citroen din 2011 c4 benzina ala de 1.6 /120 cp .....am o problema la suspensie....cand dau in gropi fie ea goala sau plina masina se aude un dupanit ca si cum ar da in distantoare adica fier pe fier...sa va faceti o idee ....am dus-o la service si cand au urcat-o pe elevator mecanicul mi-a zis ca sunt bucsele de la puntea spate....ideea e alta ca mie nu-mi fuge de spate sau etc nu se simte nimic la drum ....un coleg de munca mi-a zis ca ar fi telescoapele dar cineva si le-a schimbat la masina lui tot din aceeasi cauza dupaitului acela de zici ca ai un frigider in spate si dupa ce a plecat cu ea tot la fel s-a auzit...se adude la gropi mai adanci si sunt in ceata totala nu stiu ce sa fac...astept un raspuns.